Блог HelpCrunch

Приєднуйтесь до нашої спільноти клієнтоорієнтованих бізнесів. Тут ми пишемо про останні тенденції та вічну класику в сфері підтримки клієнтів, маркетингу та онлайн-продажів.

Найпопулярніше

Jan 17, 2023

Продати будь-що будь-коли: 7 основних етапів продажу від А до Я

Як виглядає кожен етап процесу продажу та як його можна покращити? Про це говоримо у нашій статті, а також наводимо чотири популярні техніки, що допоможуть підштовхнути клієнта до покупки.

Jan 06, 2023

Що таке воронка продажів та як її побудувати? 8 простих кроків

Створіть ефективну воронку продажів, аби краще залучати клієнтів та збільшувати прибуток. У цьому тексті ми розкажемо все, що вам необхідно знати про воронку, її етапи та спосіб побудови. Мерщій читайте!

Dec 23, 2022

Рецепти плідної лідогенерації: головні інгредієнти та реальні приклади

Якщо лідогенерація завжди давалася вам тяжко, ми допоможемо розібратися у ній. Тут ми пояснюємо в деталях що це таке та які інгредієнти треба використовувати для того, щоб генерувати якомога більше якісних лідів (не без реальних прикладів!).

Nov 25, 2022

Ключові показники ефективності (KPI) у житті команди підтримки: які бувають та як їх вимірювати

А як ви вимірюєте ефективність команди підтримки? Ми знаємо дієвий спосіб - фіксувати певні KPI. Що це таке та чи ваш бізнес потребує цього? Ми вносимо ясність у питання та розповідаємо про все в деталях.

Усі Підтримка Чат-боти Маркетинг Бізнес під час війни

Aug 10, 2023

Binotel: чесний огляд та детальний опис сервісу

Читайте детальний опис Binotel, а також перегляньте наявні альтернативи.

Jun 22, 2023

Посібник: Як створити онлайн-чат для свого сайту за 5 хвилин

Так-так, створити чат на сайті за п’ять хвилин – не метафора. Пояснюємо, як зробити це самостійно.

Jun 09, 2023

FAQ: що це за розділ та наскільки важливий для бізнесу

Що таке FAQ? Питання, на яке ми знаємо точну відповідь, тож розповіли про все тут.

Mar 03, 2023

Як створити чат-бот у Вайбері та навіщо він потрібен?

Щоб створити чат-бот у Вайбері, необхідно зробити всього кілька простих кроків. Читайте статтю, щоб дізнатися, які саме кроки та які переваги це дасть вашому бізнесу.

Mar 02, 2023

Як створити чат-бот для Telegram для покращення підтримки клієнтів?

Є простий спосіб створити чат-бот для Telegram, аби покращити підтримку клієнтів. Ми описали 9 кроків, які ви можете виконати просто сьогодні.

Jul 08, 2022

Створення чат-бота для сайту: 7 корисних сервісів

Шукаєте найкращий сервіс для створення чат-бота на сайт? Тоді вам до нас. Ми зібрали 7 платформ, які допоможуть написати бот та підвищити якість підтримки клієнтів.

Jan 17, 2023

10 і 1 спосіб залишитися продуктивним, коли у світі існує росія

Ми знаємо не з чуток як це, коли у світі й досі існує росія. Аби підтримати бойовий дух, команда HelpCrunch вирішила поділитися своїми рецептами продуктивності попри все. Сподіваємось, ви знайдете для себе щось цікаве!

May 19, 2022

Як українському бізнесу адаптуватися до нових ринкових умов під час воєнного стану?

Як українському бізнесу вижити в кризу, де шукати замовників та партнерів та як готуватися до виходу на міжнародний ринок.