Чат-боти - статті від HelpCrunch

Хтось ними захоплюється, а хтось ставиться з недовірою, проте ніхто не заперечує, що вони сила, з якою потрібно рахуватися. Тож подобається вам це чи ні, чат-боти та штучний інтелект вже стають частиною нашого життя. І чому б не скористатися перевагами ботів для бізнесу, а саме підтримки клієнтів? Якщо їх правильно налаштувати, вони можуть зробити ваше обслуговування швидшим, кращим та навіть приємнішим. І ми в HelpCrunch знаємо, як вам в цьому допомогти.