Одна платформа
для блискавичної підтримки клієнтів

Спробувати безкоштовно

Нам довіряють тисячі компаній в Україні та світі

Спілкування з клієнтами починається з мультиканального чату, який можна налаштувати під ваші запити і стиль бренду

Чат для сайту і спільна поштова скринька для підтримки клієнтів від HelpCrunch

Мультиканальна підтримка клієнтів

Об’єднайте всі канали спілкування в одній платформі, щоб допомогати клієнтам через чат, email aбо месенджери, як Facebook, Viber та інші. Залишайтеся на зв’язку завжди і усюди.

SE Ranking

перейшли з Intercom на HelpCrunch

Перехід дав нам можливість підвищити задоволеність клієнтів до 95%, закриваючи понад 1.5 тисячі чатів на місяць.

Valeriy Kurilov

CEO @ SE Ranking

Самообслуговування клієнтів 24/7

Створюйте статті у нашому візуальному редакторі, оптимізуйте їх для пошукових систем та миттєво запустіть повноцінний довідковий центр. А потім інтегруйте його у віджет.

Maidily

перейшли з HubSpot на HelpCrunch

HubSpot пропонував базу знань, але вона виглядала заплутано, тому ми вирішили зупинитися на HelpCrunch.

Mony Gueorguiev

CEO @ Maidily

Більше лідів з сайту та вищі продажі

Запрошуйте відвідувачів до діалогу за допомогою автоматичних повідомлень. Підключайте чат-бота, щоб автоматично кваліфікувати лідів і укладати більше угод.

PR-Dashboard

перейшли з Zendesk на HelpCrunch

Завдяки сучаснішому чату ліди звертаються до нас у 2 рази частіше, при цьому якість діалогів постійно зростає.

Jeroen Borgesius

CEO @ PR-Dashboard

Автоматизація маркетингу і конверсій

Використовуйте попапи, щоб залучати холодних лідів на сайті. Налаштуйте email-кампанію або запускайте разові розсилки, щоб збільшити конверсії на кожному етапі воронки.

Fitlap

перейшли з Intercom на HelpCrunch

Ми отримали у середньому на 11,5% більше кліків та повернули 14.8 євро з кожного 1 євро вартості HelpCrunch.

René Laane

CEO @ Fitlap

Покращуйте cвій сервіс завдяки AI інструментам

Довірте написання текстів штучному інтелекту, аби зменшити навантаження на вашу команду підтримки. AI редактор прискорить написання повідомлень та посібників для клієнтів.

Kotiko CRM

учасник бета-версії AI-редактора HelpCrunch

AI-редактор допомагає нам робити повноцінні відповіді на питання клієнтів всього з декількох слів, що суттєво зменшує час на відповідь.

Гліб

Cпівзасновник @ Kotiko CRM

Чому варто обрати HelpCrunch?

Зрозумілі прозорі тарифи

Необмежена кількість контактів. Необмежена кількість чатів. Доступна ціна.
Швидка підтримка

Наша команда підтримки готова допомогти вам з будь-якою проблемою.
Допомога з міграцією

Ми перенесемо ваші дані зі старого рішення на HelpCrunch безкоштовно.
Улюблені інтеграції

Підключіть HelpCrunch до ваших улюблених інструментів або використовуйте Zapier.