Шукаєте доступний аналог Intercom?
З HelpCrunch ви отримуєте повний набір інструментів для клієнтської підтримки, продажів і маркетингу без переплат.
Порівняти HelpCrunch і IntercomНеобмежена кількість контактів за доступними цінами
Незалежно від того, охоплюєте ви 2 тис. або 2 млн контактів на місяць, HelpCrunch залишається доступним. Наші ціни залежать тільки від кількості операторів і email-повідомлень (якщо ви їх використовуєте) - ніяких прихованих платежів.
Переглянути тарифи![без обмежень](/img/intercom/infinity.webp)
Мультиканальна клієнтська підтримка в одному вікні
Перемикайтеся між чатом і email в одне натискання і отримуйте повідомлення з Viber, Telegram, Facebook та Instagram у спільну скриньку, щоб ефективніше обробляти всі клієнтські запити.
Інтеграція із WhatsApp – вже скоро!
![Мультиканальна клієнтська підтримка](/img/intercom/multi-channel-ua.webp)
Безкоштовне перенесення всіх даних з Intercom
Крім блискавичної і уважної підтримки в чаті наші оператори допоможуть перенести ваші контакти, email-шаблони і автоматичні чат-повідомлення з Intercom абсолютно безкоштовно.
Просто залиште заявку — і ми все зробимо.
![міграція з Intercom](/img/intercom/migration-from-intercom.webp)
Команда підтримки,
яка дійсно
піклується про вас
Чи доводилося вам чекати відповідь від Intercom протягом декількох днів? Ваші проблеми вирішувалися занадто довго? Наші фахівці підтримки завжди готові відповісти на будь-яке запитання шкидко і якісно. А ще ми розмовляємо солов'їною.
![Команда підтримки](/img/intercom/best-support.webp)
Віджет з базою знань, який ідеально підійде під ваш дизайн
Ви можете адаптувати будь-який елемент віджета під свій дизайн, інтегрувати в нього базу знань і додати власні CSS-стилі. Не готові надавати підтримку в реальному часі? Сховайте чат і залиште тільки базу знань, щоб перетворити віджет на цілодобовий центр самообслуговування.
![налаштування віджета](/img/intercom/customizable-chat-uk.webp)
HelpCrunch чи Intercom?
Тариф | Професійний | Advanced |
Вартість | Від $25/місяць (1 оператор) | Від $99/місяць (1 місце) |
Оцінка якості обслуговування після діалогу | ||
База знань у віджеті | ||
Можливість прибрати брендинг | ||
Чат-форми | ||
Декілька віджетів в одному акаунті | 5 віджетів | |
Власні стилі CSS | ||
Відображення віджета на окремих сторінках (без коду) |
Онлайн чат | ||
Telegram | ||
Viber |
Автоматичне призначення чатів | ||
Правила таргетингу для бота | ||
Кваліфікація лідів | ||
Пропонування статей з бази знань | ||
Призначення тегів контактам |
Вхідні email-повідомлення | ||
Канали (чат, email, соц.мережі, месенджери) | ||
Правила автопризначення чатів | ||
Відправка статей з бази знань в чаті | ||
Швидкі відповіді | ||
Власні скриньки вхідних на основі критеріїв |
Сайт бази знань | ||
Налаштування власного домену через CNAME | ||
Пошук з автоматичним попереднім заповненням | ||
Візуальний редактор WYSIWYG | ||
Редагування метаданих для SEO |
Чат-розсилки всередині продукту | Від $499/місяць за 3,000 відправлених повідомлень | |
Ручні та автоматичні email-розсилки | Від $0.0004 до $0.02 за кожен відправлений лист | Від $0.003 до $0.045 за кожен відправлений лист |
Доставка та звіти в реальному часі |
AI-редактор повідомлень для оператора | ||
AI-редактор статей в базі знань | ||
AI-асистент для оператора | Незабаром | |
AI-чатбот | Незабаром | $0.99 за кожне вирішене питання клієнта |
Кількість чатів | ||
Продуктивність команди | ||
Якість обслуговування | ||
Оцінки статей | ||
Пошукові запити без результатів |
SSL-шифрування | ||
Автентифікація користувача |
JavaScript / REST API | ||
iOS/Android SDK | ||
Webhooks |
Підтримка у чаті та по email | ||
Самообслуговування | ||
Особистий помічник після реєстрації | ||
Безкоштовна допомога з перенесенням даних з Intercom |
Почніть користуватися HelpCrunch
Жодних зобов'язань. Хутке налаштування.