Гнучкі ціни

4.7 / 5

4.8 / 5

5 / 5

Нам довіряють тисячі компаній в Україні та світі

Найкращий варіант для малого бізнесу

Зрозуміла панель управління, відмінна ціна, швидка і якісна підтримка і докладна база знань. Кращий аналог Intercom. Дуже широкий функціонал. Я навіть не впевнена, чи потрібен мені чатбот, тому що для якісної підтримки досить повідомлень і попапів. Все інтуїтивно і зрозуміло. Оператор, якого ми тільки недавно взяли в команду і у якого було мало досвіду, зайшов в HelpCrunch і відразу у всьому розібрався. Я пробувала багато різних рішень, і Helpcrunch - дійсно переможець.

Єлена

Менеджер в Fantasmagoria.shop

Відмінна платформа для взаємодії з клієнтами

Ми інтегрували HelpCrunch в наш процес роботи з клієнтами, щоб замінити два окремих інструменти - Zendesk і Intercom. Він успішно закриває обидві потреби, ще й за більш доступною ціною. Нам подобається зрозумілий інтерфейс, функціонал для ефективної взаємодії з клієнтами (чат і email), а також тригерні чат- і email-кампанії для супроводу нових клієнтів. Величезний плюс в тому, що у них відмінна підтримка, детальна документація і дуже чуйна і компетентна команда.

Adina Mihaita

Керівник відділу по роботі з клієнтами в Pentest-Tools.com

Надзвичайно корисний інструмент для клієнтського досвіду

Перш за все, це дуже простий у використанні інструмент. Крім того, ви можете налаштувати все так, щоб платформа ідеально відповідала вашим потребам. У Candeno ми пропонуємо чат на сайті, і для цього використовуємо HelpCrunch. Раніше ми користувалися Intercom , але Helpcrunch набагато простіший у використанні і налаштуванні, а широкий функціонал дуже допомагає, але не втомлює.

Gustav Tornby

Менеджер з комунікацій в Candeno.com

Інструмент, який я шукала

Ми шукали альтернативу Intercom з більш доступними цінами. Перейти на HelpCrunch було дуже легко, наші дані перенесли швидко і безкоштовно. Враження чудові, ціни відповідні, все дуже легко налаштувати, а команда підтримки приголомшлива і завжди готова відповісти на всі питання. Допомога після реєстрації була дуже корисною, і ми навіть знайшли для себе трохи ідей і натхнення. Я досі не можу знайти ніяких мінусів у HelpCrunch. Вони приголомшливі.

Mahinour Sabra

Старша менеджерка з продуктового маркетингу в Adam.ai

Відмінна всебічна платформа для підтримки клієнтів

Ми спробували кілька конкурентів, зокрема Intercom, Crisp і Customerly, і залишилися задоволені нашим рішенням перейти на HelpCrunch.
- Відмінний функціонал для підтримки клієнтів і аутріч-маркетингу для SaaS продукту
- Чуйна команда підтримки, яка готова допомогти з налаштуванням і адаптацією
- Дуже конкурентні ціни для наявного фукнціоналу.

Cindy Bellford

RentCast.io

Спробувати безкоштовно