Підвищуйте конверсії і покращуйте підтримку з чат-ботом для сайту
Мультиканальний чат-бот допоможе вам отримувати більше лідів, конвертувати їх у клієнтів та оптимізувати підтримку за допомогою розумної автоматизації.
Нам довіряють тисячі компаній в Україні та світі







Чат-бот, який припаде до серця вашим клієнтам
-
Створіть кілька автоматичних повідомлень у чаті, щоб у потрібний час привітати відвідувачів сайту. Після цього чат-бот підхопить розмову з лідом.
-
Наш чат-бот для сайту може зібрати таку інформацію, як email-адреса, назва компанії та цілі. В цей час ваша команда з продажів може зосередитися на... продажах!
-
Перш ніж команда підтримки приєднається до розмови, чат-бот збере всю необхідну інформацію про проблему і призначить чат на потрібного оператора.
-
На основі відповідей клієнта чат-бот також може пропонувати корисні статті з бази знань, чим звільніть ваш час для більш важливих і складних запитів.
Зрозумілий візуальний конструктор
Створюйте будь-які сценарії чат-боту в різних каналах без жодного рядка коду

Чат-бот заощадить час та енергію вашої команди
-
Давно минули ті часи, коли доводилося призначати чати, позначати клієнтів тегами і задавати однакові запитання по колу. Тепер чат-бот зробить це за вас.
-
Вирішуйте, які чати можуть бути автоматизовані за допомогою чат-бота на основі точної сегментації. Просто оберіть критерії, яким повинен відповідати клієнт.
-
Зменшуйте навантаження на підтримку. Ваша команда зможе підтримувати баланс між роботою та особистим життям, бо чат-бот працює замість них в будь-який час.
-
Переглядайте скільки людей взаємодіяли з чат-ботом і пройшли весь ланцюжок до кінця, щоб мати змогу вчасно оптимізувати будь-які частини сценарію.
Що таке HelpCrunch?
Це все, що вам потрібно для підтримки клієнтів, маркетингу і продажів.
Почніть користуватися HelpCrunch
Жодних зобов'язань. Хутке налаштування.