Блог HelpCrunch

Присоединяйтесь к нашему сообществу клиентоориентированных бизнесов. Здесь мы пишем о последних тенденциях и вечной классике в сфере поддержки клиентов, маркетинга и онлайн-продаж.

Самое популярное

Apr 05, 2024

Что такое чат-бот: принципы работы и как использовать успешно

Что такое чат-бот и как не опростоволоситься при его использовании? Ответы на эти вопросы найдете в нашем материале. Читайте!

Aug 02, 2022

7 секретов идеальной службы поддержки пользователей

Существует ли идеальная служба поддержки? Мы точно знаем, что да. В этой статье мы решили выложить все карты на стол и рассказать вам о главных секретах идеального обслуживания. Некоторые пункты вас удивят...

Jul 08, 2022

Создание чат-бота для сайта: 7 полезных сервисов

Ищете лучший сервис для создания чат-бота на сайт? Тогда вы по адресу. Мы собрали 7 платформ, которые помогут написать бот и повысить качество поддержки клиентов.

Feb 21, 2022

Служба поддержки пользователей: что это, зачем она нужна и как её организовать

Тут ты найдешь все, что нужно знать новичку про службу поддержки клиентов. В 5 простых шагах мы рассказываем, как организовать высококлассную техподдержку, чтобы клиент был всегда доволен.

Все Поддержка клиентов - статьи от HelpCrunch Чат-боты - статьи от HelpCrunch Маркетинг - статьи от HelpCrunch

Mar 28, 2024

Аналоги Живосайт (Jivosite): обзор, цены и сравнение лучших продуктов

Тоже слышали о JivoSite? Собрали всю информацию об аналогах этой российской платформе. Читайте!

Aug 02, 2022

Чат-боты для бизнеса в 2022. Сценарии применения, а также подборка лучших конструкторов

Хотите понять, нужен ли вашему бизнесу чат-бот? Тогда скорее читайте статью, где мы подробно рассматриваем виды и преимущества чат-ботов для компаний.

Aug 10, 2022

Попап (Pop-up): что это и как не щекотать нервы посетителей

Попапы, или же всплывающие окна, пользуются большой популярностью. Как использовать их максимально полезно и не раздражать посетителей сайта? Ответы найдете здесь!