main chat
чат
для сайта
бизнес-
мессенджер
гибкая
настройка
Попробовать бесплатно
Быстрые ответы

Отвечайте на частые вопросы быстрее с помощью сохраненных ответов.

Онлайн статус

Индикатор онлайн/офлайн статуса ваших клиентов, а также вашей команды агентов.

Информация о посетителе

Персональные и поведенческие данные (например, кол-во посещений)

Наблюдение за печатью

Вы можете видеть, что именно печатает клиент ещё до того, как он(а) отправит вам сообщение.

Локализация

Локализируйте виджет чата и сообщения под посетителей из разных стран.

Оповещения

Используйте уведомления в браузере, в Slack или по email чтобы ничего не пропустить.

Рейтинг чатов

Автоматически отсылайте клиентам запрос оценки чата после его завершения.

Транскрипт чатов

Автоматически отсылайте копию диалога после его закрытия.

Отчёты

Отслеживайте эффективность и качество работы ваших агентов.

Передача файлов

Обменивайтесь файлами с клиентами, чтобы ускорить процесс решения проблемы.

Мультибрендовость

Добавьте все ваши сайты, веб и мобильные приложения в один HelpCrunch аккаунт.

Мультиканальность

Объедините все каналы общения с клиентами в одном месте.

Больше каналов связи с клиентами скоро:

fb slack whatsapp viber telegram vk skype

4.8 / 5

stars

Согласно 500+ отзывам пользователей

capterra
g2crowd
getapp
best value
product hunt
Pick SaaS
Statcounter Seranking Halebop webexpenses Fitlap archionline

Начните использовать HelpCrunch

14 дней бесплатно. Без обязательств. Быстрая настройка.

Попробовать бесплатно Запросить демо