
для сайта
мессенджер

настройка
Отвечайте на частые вопросы быстрее с помощью сохраненных ответов.
Индикатор онлайн/офлайн статуса ваших клиентов, а также вашей команды агентов.
Персональные и поведенческие данные (например, кол-во посещений)
Вы можете видеть, что именно печатает клиент ещё до того, как он(а) отправит вам сообщение.
Локализируйте виджет чата и сообщения под посетителей из разных стран.
Используйте уведомления в браузере, в Slack или по email чтобы ничего не пропустить.
Автоматически отсылайте клиентам запрос оценки чата после его завершения.
Автоматически отсылайте копию диалога после его закрытия.
Отслеживайте эффективность и качество работы ваших агентов.
Обменивайтесь файлами с клиентами, чтобы ускорить процесс решения проблемы.
Добавьте все ваши сайты, веб и мобильные приложения в один HelpCrunch аккаунт.
Объедините все каналы общения с клиентами в одном месте.
свяжите его с вашими любимыми инструментами благодаря нашим интеграциям.











Начните использовать HelpCrunch
14 дней бесплатно. Без обязательств. Быстрая настройка.