🤖 Попробуйте наш новый чат-бот (бета) для повышения продаж и автоматизации скучных процессов 🤖

Узнать больше →

Ищете более доступный аналог Intercom?

С HelpCrunch вы получаете полный набор инструментов для клиентской поддержи, продаж и маркетинга, не переплачивая круглые суммы.

Сравнить HelpCrunch и Intercom
База знаний и виджет
01

Безлимит на контакты по доступным ценам

Независимо от того, охватываете вы 2 тыс. или 2 млн человек в месяц, HelpCrunch остается доступным по мере роста вашего бизнеса. Наши цены зависят только от количества операторов и email-ов (если вы их используете) — никаких скрытых платежей.

Посмотреть тарифы
без ограничений
02

Мультиканальная клиентская поддержка в одном окне

Переключайтесь между чатами и электронной почтой в один клик, получайте сообщения из Viber, Telegram, Facebook и Instagram в одной панели, чтобы эффективнее обрабатывать все запросы.
Интеграция с WhatsApp - уже на подходе!

Мультиканальная клиентская поддержка
03

Бесплатная миграция ваших данных с Intercom

Кроме молниеносной и внимательной поддержки в чате наши операторы помогут перенести ваши контакты, email-шаблоны и автоматические чат-сообщения с Intercom совершенно бесплатно.
Просто оставьте заявку — и мы обо всем позаботимся.

Узнать больше
миграция с Intercom
04

Команда поддержки,
которая действительно
заботится о вас

Приходилось ли вам ждать ответ от Intercom в течение нескольких дней? Решались ли ваши вопросы быстро? Наши специалисты поддержки всегда готовы ответить на любой вопрос, не перекидывая вас между отделами.

Команда поддержки
05

Виджет с базой знаний, который идеально впишется в ваш дизайн

Вы можете адаптировать любой элемент виджета под свой дизайн, интегрировать в него базу знаний и добавить собственные CSS-стили. Не готовы оказывать поддержку в реальном времени? Спрячьте чат и оставьте только базу знаний, чтобы сделать из виджета круглосуточный центр самообслуживания.

кастомизация виджета
4.8 / 5
4.8 / 5
4.8 / 5
5 / 5

HelpCrunch или Intercom?

HelpCrunch logo Intercom logo
Тариф Профессиональный Starter
Стоимость От $25/месяц (1 оператор) От $89/месяц (2 места)
Количество контактов Неограничено 1,000 людей/месяц
Оценка качества обслуживания после диалога
База знаний в виджете
Чат-формы
Несколько виджетов в одном аккаунте 5 виджетов
Собственные CSS стили
Редактирование любого текста в виджете
Отображение виджета на отдельных страницах (без кода)
Возможность убрать брендинг
Telegram
Viber
Facebook
Instagram
Twitter
WhatsApp Как дополнение
Автоматическое назначение чатов
Условия таргетирования
Квалификация лидов
Рекомендация статей из базы знаний
Назначение тегов контактам
Прием входящих email-сообщений
Мультиканальность (чат, email, соц. сети, мессенджеры)
Правила автоназначение чатов
Отправка статей из базы знаний в чате
Быстрые ответы
Собственные ящики на основе критериев
Визуальний редактор WYSIWYG
Настройка собственного домена через CNAME
Поиск c автоматическим предзаполнением
Интеграция в виджет
Редактирование метаданных для SEO
Чат-рассылки внутри продукта 1000 людей / месяц
Триггерные чат-сообщения 1000 людей / месяц
Ручные и триггерные email-рассылки Как дополнение
Доставка и отчеты в реальном времени
Количество чатов
Продуктивность команды
Качество обслуживания
Оценки статей
Поисковые запросы без результатов
SSL-шифрование
Аутентификация пользователя
JavaScript / REST API
iOS/Android SDK
Webhooks
Поддержка в чате и по email
Самообслуживание
Личный помощник после регистрации
Бесплатная миграция данных

Начните использовать HelpCrunch

Без обязательств. Быстрая настройка.

Этот вебсайт использует cookies. Вы можете изменить настройки в своём браузере. Узнать подробнее
Разрешить