Одна платформа
для молниеносной поддержки клиентов

Попробовать бесплатно

Нам доверяют тысячи компаний по всему миру

Общайтесь с клиентами там, где им удобно с мультиканальным чатом, который настраивается под ваши запросы и стиль бренда

Чат для сайта и общий почтовый ящик для поддержки клиентов от HelpCrunch

Мультиканальная поддержка клиентов

Объедините все каналы общения в одной платформе, чтобы помогать клиентам через чат, email, или мессенджеры, как Facebook, Viber и другие. Оставайтесь на связи всегда и всюду.

SE Ranking

перешли с Intercom на HelpCrunch

Переход дал нам возможность повысить удовлетворенность клиентов до 95%, закрывая более 1.5 тысяч чатов в месяц.

Valeriy Kurilov

CEO @ SE Ranking

Самообслуживание клиентов 24/7

Создавайте статьи в нашем визуальном редакторе, оптимизируйте их для поисковых систем и мгновенно запустите справочный центр. А затем интегрируйте его в виджет.

Maidily

перешли с HubSpot на HelpCrunch

HubSpot предлагал базу знаний, но она выглядела запутанной, поэтому мы решили остановиться на HelpCrunch.

Mony Gueorguiev

CEO @ Maidily

Больше лидов с сайта, выше продажи

Приглашайте посетителей к диалогу с помощью автоматических сообщений. Подключайте чат-бота, чтобы квалифицировать лидов и заключать еще больше сделок.

PR-Dashboard

перешли с Zendesk на HelpCrunch

Благодаря более современному чату лиды обращаются к нам в 2 раза чаще, при этом качество диалогов постоянно растет.

Jeroen Borgesius

CEO @ PR-Dashboard

Автоматизация маркетинга и конверсий

Вовлекайте лидов на сайте с помощью попапов. Настройте email-кампанию или запускайте разовые рассылки, чтобы увеличить конверсии на каждом этапе воронки.

Fitlap

перешли с Intercom на HelpCrunch

Мы получили в среднем на 11,5% больше кликов и вернули 14.8 евро с каждого 1 евро стоимости HelpCrunch.

René Laane

CEO @ Fitlap

Улучшайте ваш сервис с AI инструментами

Доверьте тексты искуственному интеллекту, чтобы уменьшить нагрузку на вашу команду поддержки. AI редактор ускорит написание сообщений и обучающих пособий для клиентов.

Kotiko CRM

участник бета-версии AI-редактора HelpCrunch

AI-редактор помогает нам давать полноценные ответы на вопросы клиентов всего из пары слов, что существенно сокращает время на ответ.

Глеб

Сооснователь @ Kotiko CRM

Почему HelpCrunch?

Доступные тарифы

Неограниченное количество контактов и чатов. Доступная цена.
Быстрая поддержка

Наша команда поддержки всегда готова помочь с любой проблемой.
Помощь с миграцией

Мы перенесем ваши данные со старого решения на HelpCrunch бесплатно.
Любимые интеграции

Подключите HelpCrunch к любимым инструментам или используйте Zapier.