Попробовать бесплатно

Нужен индивидуальный или корпоративный тарифный план?
Запросить демо!

Какой тариф лучше выбрать,
Только Чат или Чат и Email Сервис?

Только Чат тарифы позволяют вам

  • Общаться с посетителями вашего сайта в чате
  • Квалифицировать лидов с помощью чат форм, автосообщений и попапов
  • Оказывать поддержку клиентам в чате на любой платформе (Web, iOS, Android) через удобный help desk
  • Организовать самообслуживание клиентов при помощи статей в базе знаний
  • Отслеживать эффективность команды и качество обслуживания клиентов благодаря отчётам

в дополнение к этому

Чат и Email Сервис тарифы дадут вам возможность

  • Принимать email запросы от клиентов в общей папке входящих сообщений
  • Отвечать клиентам в чате и по email в одном месте
  • Автоматически пересылать непрочитанные чат сообщения на почту клиентам
  • Отправлять стильные email маркетинг рассылки
  • Запускать автоматизированные email кампании

Часто задаваемые вопросы

ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ-ТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ?

Нет абсолютно никаких скрытых платежей или дополнительных расходов. С вас будет списываться четко та сумма, которая указана на данной странице, ежегодно или ежемесячно, в зависимости от выбранного вами плана.

В чем разница между подпиской на год и подпиской на месяц?

Давайте рассмотрим этот вопрос на примере. Тариф "Базовый" для пакета "Чат и email сервис" стоит в месяц при годовой подписке. Это означает, что вы заплатите * 12 месяцев = за весь год сразу. Вы можете платить помесячно за этот же тариф "Базовый", но по цене в месяц без учета годовой скидки ( за 12 месяцев). Таким образом, при годовой подписке на тариф "Базовый" вы сэкономите .

Что значит попробовать бесплатно в течение 14 дней?

Вы можете бесплатно попробовать практически любую конфигурацию нашего продукта. Напишите нам в чат, если хотите попробовать индивидуальный тарифный план. После регистрации пробной версии у вас будет 14 дней бесплатного использования HelpCrunch. И да, мы не просим вводить данные вашей кредитной карты до окончания бесплатного пробного периода.

Какие варианты оплаты доступны?

Мы принимаем все основные виды кредитных карт. При подписке на месяц или на год необходимая сумма будет автоматически списываться с вашей карты каждый месяц или каждый год соответственно.

4.9 / 5

stars

Согласно 300+ отзывам пользователей

capterra
g2crowd
getapp
best value
product hunt
Pick SaaS
Statcounter Seranking Halebop webexpenses Snovio archionline

Valeriy Kurilov, CEO

SE Ranking

Мы пользовались Intercom несколько месяцев, и он отлично выполнял свою работу. Но для такой компании как наша его стоимость была слишком высокой. Мы перешли на HelpCrunch, он подходит нам по всем пунктам и помогает сократить расходы.

João Mainardes, CEO & Creative Director

CREVTIVE

Техподдержка - 10/10. Вы отлично справляетесь со своей работой, когда дело доходит до чата. Все остальное тоже 10/10. Пока что мой опыт работы с HelpCrunch был потрясающим - лучшим, чем со всеми остальными инструментами.

Hung Trinh, Founder

hung.no

Мне нравится качество продукта. Вы сосредоточены на правильных вещах. Клиент и продукт. Приятно это видеть.

Andrew Mathews, President

Xenon Cloud Inc

Это на самом деле удивительный инструмент. И преимущества, которые вы получаете только от одной его стоимости, настолько существенные, что мы полностью перешли с Intercom на HelpCrunch.

Alperen Atmaca, Project Manager

ATR Touristik

HelpCrunch мне нравится тем, что он просто выполняет свою работу - и благодаря этому вопрос онлайн-поддержки клиентов на нашем сайте закрыт. Теперь нашей команде поддержки осталось отвечать потребностям клиентов, и у них для этого есть самый лучший инструмент.

Emil, CEO

Ambassador Watches

В наше время быстрая поддержка клиентов - это необходимость. С момента перехода на Helpcrunch мы заметили значительное повышение конверсий и уровня удовлетворенности клиентов.

Mike Timashov, CEO

CherryPie Studio

Мне очень нравится HelpCrunch! На интеграцию и настройку у меня ушло меньше 10 минут. HelpCrunch предлагает огромное количество возможностей для кастомизации, и он очень красиво выглядит на нашем сайте. Кроме того, у них есть мобильное приложение, поэтому мы всегда онлайн для наших клиентов. Спасибо!

Dion Tennekes, CTO

NDWebSolutions

Невероятно быстрая и профессиональная команда поддержки; в целом очень приятный дизайн чата. Отличный инструмент - особенно автоматические ответы и настройка внешнего вида. И цена фантастическая по сравнению с такими аналогами, как Intercom. Поэтому больше никакого Intercom для меня!

James McClean, Co-Founder

Scrumi

Изначально я попал на сайт HelpCrunch, когда искал альтернативу Intercom. Установка и настройка были невероятно быстрыми и понятными. Я запустил его на нашем сайте за 2 минуты. HelpCrunch помогает нам с онбордингом, поддержкой и удержанием пользователей.

Начните использовать HelpCrunch

14 дней бесплатно. Без обязательств. Быстрая настройка.

Попробовать бесплатно Запросить демо