Только чат
Только чат
Чат и email сервис
Бесплатный
по времени
использования
1 агент
Оператор - это любой член вашей команды, зарегистрированный в HelpCrunch.
1 чат автосообщение
Количество активных автосообщений для чата, которые можно запустить одновременно. Вы можете создать любое количество черновиков.
30 дней истории чатов
500 контактов
Help desk
Отслеживайте, сортируйте и закрывайте обращения пользователей.
Брендированные попапы
Создавайте попапы для привлечения большего количества лидов. Попапы доступны c HelpCrunch брендингом, без возможности добавления собственных CSS стилей
Брендированный виджет
Брендинг HelpCrunch будет отображаться в вашем виджете чата, попапах и базе знаний.
Базовая настройка
- Нельзя поменять иконку чата
- Нет режима оффлайн
- Нет рабочих часов
- Нет быстрых ответов
- Нет настроек отображения чата
- Нельзя использовать свои CSS стили
- Нет доступа к REST API и настройкам безопасности
- Нет импорта контактов
- Базовые отчеты по чатам
1 виджет чата, Безлимит на домены
Вы можете установить HelpCrunch на несколько доменов или iOS/Android приложений. Вы можете использовать один и тот же виджет чата на нескольких доменах. Однако, если вы хотите, чтобы чат выглядел по-разному на разных доменах (цвет, тексты, автосообщения и т.д.), вам нужен тарифный план для соответствующего количества виджетов.
Низкий приоритет поддержки
Корпоративный
Нужен индивидуальный план?
Свяжитесь с намиВсе, что есть в Премиум
5+ виджетов чата
Вы можете установить HelpCrunch на несколько доменов или iOS/Android приложений. Вы можете использовать один и тот же виджет чата на нескольких доменах. Однако, если вы хотите, чтобы чат выглядел по-разному на разных доменах (цвет, тексты, автосообщения и т.д.), вам нужен тарифный план для соответствующего количества виджетов.
20+ операторов
Оператор - это любой член вашей команды, зарегистрированный в HelpCrunch.
200,000+ email сообщений
- Email-фоллоуапы, отправленные вручную из агентского чата;
- Разовые email-рассылки вашим пользователям;
- Email-ы из автоматизированных кампаний;
- Автоматическая пересылка сообщений из чата по email, если они остаются непрочитанными.
Персональный помощник
Пишите нам в чат в любое время. Мы поможем во всем, начиная от первичной настройки и до оптимизации ваших кампаний. Бесплатно 😇
пробный доступ
Нужен индивидуальный или корпоративный тарифный план?
Запросить демоКакой тариф лучше выбрать,
Только Чат или Чат и Email Сервис?
Только Чат тарифы позволяют вам
- Общаться с посетителями вашего сайта в чате
- Квалифицировать лидов с помощью чат форм, автосообщений и попапов
- Оказывать поддержку клиентам в чате на любой платформе (Web, iOS, Android) через удобный help desk
- Организовать самообслуживание клиентов при помощи статей в базе знаний
- Отслеживать эффективность команды и качество обслуживания клиентов благодаря отчётам
в дополнение к этому
Чат и Email Сервис тарифы дадут вам возможность
- Принимать email запросы от клиентов в общей папке входящих сообщений
- Отвечать клиентам в чате и по email в одном месте
- Автоматически пересылать непрочитанные чат сообщения на почту клиентам
- Отправлять стильные email маркетинг рассылки
- Запускать автоматизированные email кампании
Часто задаваемые вопросы
ЕСТЬ ЛИ КАКИЕ-ТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ?
Нет абсолютно никаких скрытых платежей или дополнительных расходов. С вас будет списываться четко та сумма, которая указана на данной странице, ежегодно или ежемесячно, в зависимости от выбранного вами плана.
В чем разница между подпиской на год и подпиской на месяц?
Давайте рассмотрим этот вопрос на примере. Тариф "Базовый" для пакета "Чат и email сервис" стоит в месяц при годовой подписке. Это означает, что вы заплатите * 12 месяцев = за весь год сразу. Вы можете платить помесячно за этот же тариф "Базовый", но по цене в месяц без учета годовой скидки ( за 12 месяцев). Таким образом, при годовой подписке на тариф "Базовый" вы сэкономите .
Что значит попробовать бесплатно в течение 14 дней?
Вы можете бесплатно попробовать практически любую конфигурацию нашего продукта. Напишите нам в чат, если хотите попробовать индивидуальный тарифный план. После регистрации пробной версии у вас будет 14 дней бесплатного использования HelpCrunch. И да, мы не просим вводить данные вашей кредитной карты до окончания бесплатного пробного периода.
Какие варианты оплаты доступны?
Мы принимаем все основные виды кредитных карт. При подписке на месяц или на год необходимая сумма будет автоматически списываться с вашей карты каждый месяц или каждый год соответственно.
4.8 / 5
Согласно 500+ отзывам пользователей











Valeriy Kurilov, CEO
SE Ranking
João Mainardes, CEO & Creative Director
CREVTIVE
Hung Trinh, Founder
hung.no
Andrew Mathews, President
Xenon Cloud Inc
Alperen Atmaca, Project Manager
ATR Touristik
Emil, CEO
Ambassador Watches
Mike Timashov, CEO
CherryPie Studio
Dion Tennekes, CTO
NDWebSolutions
James McClean, Co-Founder
Scrumi
Начните использовать HelpCrunch
14 дней бесплатно. Без обязательств. Быстрая настройка.
Попробовать бесплатно Запросить демо