Мы рады сообщить, что HelpCrunch вошел в десятку лучших в категории программного обеспечения для клиентского сервиса на GetApp. Пока наша команда открывает шампанское, хочу поскорее поделиться с вами радостной новостью!
GetApp — это популярный веб-сайт, на котором можно найти, изучить и сравнить программное обеспечение как услугу (SaaS) для любого бюджета и потребностей. Он собирает проверенные отзывы пользователей, чтобы предоставить наиболее подробную информацию и помочь вам принять обоснованное решение.
Без преувеличения миллионы людей обращаются к GetApp в поисках инструментов для бизнеса. И когда им понадобится решение для обслуживания клиентов, HelpCrunch окажется там в десятке лучших.
Рейтинг GetApp основан на нескольких факторах, таких как отзывы, функциональность, интеграция, мобильные устройства и безопасность.
По словам представителя GetApp, HelpCrunch превзошел средний показатель по категории среди сотен решений для обслуживания клиентов, включенных в этот рейтинг, по трем факторам, особенно в категории Мобильные устройства.
Так что мы очень гордимся тем, что попали в этот список вместе с такими замечательными инструментами, как Salesforce, Jira и Zendesk. Классная компания получилась!
И это только начало! Мы разрабатываем набор инструментов в бешеном темпе, и наш новый интерфейс будет готов в ближайшее время.
Что радует ещё больше, так это осознание того, что именно наши любимые пользователи помогли нам продвинуться так далеко в этом году.
Это вы оставили потрясающие отзывы на GetApp, Software Advice и Capterra, что позволило нам получить ошеломляющую оценку в 4,8-4,9/5 звезд на G2 и Capterra.
Это вы оставили нам массу отзывов и материала для работы.
И именно для вас мы постоянно совершенствуемся.
В HelpCrunch есть все необходимое, чтобы автоматизировать процесс генерации лидов, предоставления им необходимой информации, а также инструменты, которые помогают им не забыть о нас после общения. Все функции довольно детализированы, что помогает создать то, что вам действительно нужно. – GetApp
Ну что, увидимся в Топ-3 в следующем году? Мы очень на это надеемся!
Read Also
🏆 Обновление оценки диалога и автоматическая локализация для разных каналов
Обновление оценки диалога! Настройки для каждого канала отдельно и большая гибкость взаимодействия с клиентами. Не упустите новые возможности!
👥 Пользовательские роли: RBAC для гибкой настройки ролей и доступов
Lern about RBAC, our new feature in Team settings that allows you to add new custome roles for you team.
📋 Обновленные контакты: Управляйте контактами еще эффективнее
Управляйте контактами в HelpCrunch еще эффективнее! Представляем вам обновленный дизайн страницы контактов, который позволяет еще быстрее и удобнее управлять вашей базой клиентов.