Ми тільки починаємо нашу інтеграцію з Zapier, адже це великий маркетплейс для різних додатків. Наразі інтеграція знаходиться у бета-версії, тож доступна лише одна дія – створити клієнта. Але представляємо вашій увазі інші важливі миттєві тригери:
- Створено новий чат
- Оновлено статус чата
- Оновлено агента чату
- Чат закрито
- Створено нового клієнта
- Оновлено email клієнта
- Оновлено теги клієнта
- Клієнт відписався
Для того, щоб зв’язати HelpCrunch з вашим акаунтом у Zapier, потрібно перейти до Налаштувань → Канали → Інтеграції та скопіювати унікальний Zapier API код:
При створенні вашого Zap, вставте код сюди:
Read Also
💌 Нові правила призначення: За відправником, одержувачем, темою email
Час навести лад у роботі з електронною поштою. Тепер ви можете створювати правила призначення, щоб автоматично перенаправляти листи або додавати до них теги залежно від одержувача, відправника чи теми.
📖 Акордеони, сніпети й контроль доступу для Бази знань
У редакторі статей з'явилися акордеони й текстові сніпети, бази знань отримали зручніший контроль доступу та вхід без повторного введення пароля у віджеті, а iOS SDK – виправлення.
📱 Mobile-покращення: Пошук у чатах в застосунках і стабільність SDK
Наша команда навела лад з мобільними продуктами. Новий пошук у чатах в застосунках HelpCrunch Inbox, надійніша робота повідомлень і багато покращень стабільності SDK.
