Ми тільки починаємо нашу інтеграцію з Zapier, адже це великий маркетплейс для різних додатків. Наразі інтеграція знаходиться у бета-версії, тож доступна лише одна дія – створити клієнта. Але представляємо вашій увазі інші важливі миттєві тригери:
- Створено новий чат
- Оновлено статус чата
- Оновлено агента чату
- Чат закрито
- Створено нового клієнта
- Оновлено email клієнта
- Оновлено теги клієнта
- Клієнт відписався
Для того, щоб зв’язати HelpCrunch з вашим акаунтом у Zapier, потрібно перейти до Налаштувань → Канали → Інтеграції та скопіювати унікальний Zapier API код:
При створенні вашого Zap, вставте код сюди:
Read Also
🧭 Керуйте першим призначенням чату, нова умова для попапів та інше
Контроль першого призначення чату, нова умова показу попапів за часом і форматування абзаців у Базі знань.
🍁 Запуск попапів через JavaScript API, клікабельний номер телефону та інше
Запускайте попапи через JavaScript API, використовуйте гарячі клавіші для позначення чатів як прочитаних/непрочитаних, телефонуйте користувачам в один клік та інше.
🤖 Зустрічайте ШІ-агентів: Мультиканальні та повністю під вашим контролем
Зустрічайте ШІ-агентів HelpCrunch! Обробляйте до 80% звернень клієнтів автоматично та масштабуйте вашу підтримку, одночасно зменшуючи витрати.
