Ми тільки починаємо нашу інтеграцію з Zapier, адже це великий маркетплейс для різних додатків. Наразі інтеграція знаходиться у бета-версії, тож доступна лише одна дія – створити клієнта. Але представляємо вашій увазі інші важливі миттєві тригери:
- Створено новий чат
- Оновлено статус чата
- Оновлено агента чату
- Чат закрито
- Створено нового клієнта
- Оновлено email клієнта
- Оновлено теги клієнта
- Клієнт відписався
Для того, щоб зв’язати HelpCrunch з вашим акаунтом у Zapier, потрібно перейти до Налаштувань → Канали → Інтеграції та скопіювати унікальний Zapier API код:
При створенні вашого Zap, вставте код сюди:
Read Also
🏆 Оновлені оцінки чатів та автоматична локалізація для різних каналів
Оновлені оцінки чату! Налаштування для кожного каналу окремо та більшу гнучкість у взаємодії з клієнтами. Не пропустіть нові можливості!
👥 Користувацькі ролі: RBAC для гнучкого налаштування ролей
Дізнайтеся про RBAC, нашу нову функцію в налаштуваннях команди, яка дозволяє додавати нові спеціальні ролі для вашої команди.