Мы только начинаем нашу интеграцию с Zapier, ведь это огромный маркетплейс для разных приложений. Сейчас интеграция находится в бета, поэтому доступно только одно действие – создать клиента. Но представляем вашему вниманию и другие важные мгновенные триггеры:
- Новый чат создан
- Статус агента обновлен
- Агент чата обновлен
- Чат закрыт
- Новый клиент создан
- Email клиента обновлен
- Теги клиента обновлены
- Клиент отписался
Для того чтобы связать HelpCrunch с вашим аккаунтом в Zapier, нужно перейти в Настройки → Каналы → Интеграции и скопировать уникальный Zapier API код:
При создании вашего Zap, вставьте ваш код сюда:
Read Also
🧭 Контроль первого назначения чата и новое условие для показа попапов
Новая настройка первого назначения чата по round-robin, новое условие отображения попапов и форматирование абзацев в Базе знаний.
🍁 Запуск попапов через JavaScript API, кликабельный номер телефона и другое
Запускайте попапы через JavaScript API, используйте горячие клавиши для обозначения чатов как прочитанных/непрочитанных, звоните пользователям в один клик и другое.
🤖 Представляем ИИ-агентов: Многоканальных и полностью под вашим контролем
Встречайте ИИ-агентов HelpCrunch! Автоматически обрабатывайте до 80% обращений клиентов и масштабируйте вашу поддержку, одновременно уменьшая затраты.
