Мы только начинаем нашу интеграцию с Zapier, ведь это огромный маркетплейс для разных приложений. Сейчас интеграция находится в бета, поэтому доступно только одно действие – создать клиента. Но представляем вашему вниманию и другие важные мгновенные триггеры:
- Новый чат создан
- Статус агента обновлен
- Агент чата обновлен
- Чат закрыт
- Новый клиент создан
- Email клиента обновлен
- Теги клиента обновлены
- Клиент отписался
Для того чтобы связать HelpCrunch с вашим аккаунтом в Zapier, нужно перейти в Настройки → Каналы → Интеграции и скопировать уникальный Zapier API код:
При создании вашего Zap, вставьте ваш код сюда:
Read Also
🏆 Обновление оценки диалога и автоматическая локализация для разных каналов
Обновление оценки диалога! Настройки для каждого канала отдельно и большая гибкость взаимодействия с клиентами. Не упустите новые возможности!
👥 Пользовательские роли: RBAC для гибкой настройки ролей и доступов
Lern about RBAC, our new feature in Team settings that allows you to add new custome roles for you team.
📋 Обновленные контакты: Управляйте контактами еще эффективнее
Управляйте контактами в HelpCrunch еще эффективнее! Представляем вам обновленный дизайн страницы контактов, который позволяет еще быстрее и удобнее управлять вашей базой клиентов.