Автоматически отсылайте клиентам запрос оценки диалога после его завершения.

Автоматически отсылайте копию диалога после его закрытия.

Загрузите вашу текущую клиентскую базу в HelpCrunch или экспортируйте её из системы.

Отвечайте клиентам быстрее, используя заранее подготовленные шаблоны ответов.

Настройте оповещения в браузере, в почте и Slack, чтобы не пропустить ни одно обращение.

Добавьте все ваши сайты, веб и мобильные приложения в один HelpCrunch аккаунт.

Отслеживайте статус клиентов и вашей команды агентов.

Используйте собственные свойства пользователей для большей персонализации общения.

Настройте смену языка чата под посетителей из разных стран.