оцінювання якості
Автоматично надсилайте клієнтам запит на оцінювання діалогу після його завершення.
транскрипти чатів
Автоматично надсилайте копію діалогу після його завершення.
Імпорт & Експорт
Завантажте вашу поточну клієнтську базу у HelpCrunch або експортуйте її з системи.
Швидкі відповіді
Відповідайте клієнтам швидше, використовуючи заздалегідь підготовлені шаблони відповідей.
Сповіщення
Налаштуйте сповіщення у браузері, у пошті та Slack, щоб жодне звернення не пройшло повз.
мультибрендовість
Додайте усі ваші сайти, веб- та мобільні застосунки до одного HelpCrunch акаунту.
Статус онлайн
Відстежуйте статус клієнтів та операторів підтримки.
властивості користувачів
Використовуйте власні атрибути користувачів для більшої персоналізації спілкування.
багатомовна підтримка
Налаштуйте зміну мови чату під відвідувачів з різних країн.
Почніть користуватися HelpCrunch
Жодних зобов'язань. Хутке налаштування.